想找到腾讯人工客服,到底有多困难?

2020-10-30 13:00 黑马公社
想找到腾讯人工客服,到底有多困难?

哈喽大家好,

欢迎来到黑马公社。

《Faded》是一首非常有名的歌曲,

在发布之初,

黑马甚至将其连续循环播放了好几天,

而其中的“Where are you now?”

更是因其独特的嗓音,

成为黑马最喜欢的一句。

然而最近,

黑马想把这句歌词,

对着腾讯的人工客服连放三天三夜!

不为啥,

就因为刚注册的微信号就被封,

而黑马却找不到人工客服解封。

想找到腾讯人工客服,到底有多困难?

像小程序的【腾讯客服】大家就别提了,

黑马亲测那就是翻版的“你问我答机器人”。

如果你想以此转接客服的话

还必须要等待二次审核。

想找到腾讯人工客服,到底有多困难?

而这个二次审核不是两小时内,而是24小时内!

妈耶,我现在急着用你让我耐心等待24小时???

想找到腾讯人工客服,到底有多困难?

不得已黑马只能打开了百度,

查到了微信客服的电话号码。

哎,虽然坊间流传着“微信是没有客服的”,

但是黑马这不还是找到了嘛~

那些黑微信的人啊,真是吃饱了……

想找到腾讯人工客服,到底有多困难?

然而转折就像过山车,

在打通【0755-83765566】之后

黑马开始懵圈了……

不是人工服务呢???真没有啊???

接通之后你将听到以下内容:

●账号、密码及登录问题请按 1

●腾讯视频、QQ 会员空间及微信公众号请按 3

●违法违规举报请按 4

●腾讯游戏请按 5

●封号问题请按 6

我擦,你是真的没有人工客服的选项吗?

不可能吧~

腾讯可是在中国市值数一数二的大厂啊~

微信怎么会没有人工客服呢?

一定是我打开的姿势不对。

想找到腾讯人工客服,到底有多困难?

接下来,黑马重新拨打电话

试图找出那不一样的精彩

这一次,黑马选择挨个确认了解情况。

首先是第一个。

想找到腾讯人工客服,到底有多困难?

在进行确认之后黑马直接选择了

第二个的“微信密码问题”,

在这里黑马因为没有回执编号,

所以直接失败了……

而回执编号,

则是需要通过关注微信腾讯客服公众号反馈问题。

这绕来绕去的最后还是需要回到微信,

第一局,黑马卒。

接下来黑马选择了

“账号、密码及登录问题”中的

——紧急冻结账号。

在选择“冻结微信账号”之后居然是

通过腾讯客服公众号发送自助冻结链接……

行吧。

重新选择“QQ账号”之后,

在输完需要冻结的QQ号码之后,

黑马听到梦中那似曾相识的转接铃声。

那一刻,黑马流出了激动的泪水~

太不容易了啊!!!

总算找到客服了。

不过即便如此黑马也因为

当前排队人数较多,

足足等待了近十分钟之久,

然后就因为等待时间过长,

被腾讯主动挂断了……

哎,黑马真的一言难尽啊,

不过好歹这也算是一个人工客服的入口了。

在这里我们总结下,

这次【找到腾讯客服的步骤】:

接通电话之后选择——“账号、密码及登录问题”,

之后再选择——“紧急冻结账号”,

最后再选择——“QQ冻结”;

输入账号之后,

便会开始跳转到人工客服。

那么腾讯人工客服,

是不是只有这么一个入口呢?

黑马觉得不可能~

想找到腾讯人工客服,到底有多困难?

说干就干,

黑马马上开始进行第二轮的测试。

接下来黑马选择了第二个:

“腾讯视频、QQ 会员空间及微信公众号请按 3”。

在输入QQ号码之后,

黑马选择了自认为比较严重的

微信公众号问题,结果得到了:

“由于当前排队人数较多,

为尽快解决你的问题,

客服人员已通过腾讯客服公众号发起对话……”

想找到腾讯人工客服,到底有多困难?

绕来绕去又回到了最初的起点,

继续~

想找到腾讯人工客服,到底有多困难?

这一次黑马选择了“违法违规举报”,

在输入QQ号码之后,

机器人客服非常贴心的通过微信

对我发送了举报操作链接,

然后就挂断了电话……

行,到这里就只剩下了

“腾讯游戏请按 5”和“封号问题请按 6”。

那么,黑马这次

能找到腾讯人工客服吗?

想找到腾讯人工客服,到底有多困难?

选择“腾讯游戏”之后,

黑马选择了第一个“未成年消费问题”,

随即,熟悉的转接声响了起来!

不过马上就被

“目前排队人数较多,

为尽快解决你的问题……”

打回了现实。

但是这个熟悉的排队铃声,

也证明了通过这样查找是可行的~

嗯,拿出小本本记下来:

接通电话之后选择——“腾讯游戏”,

之后再选择第一个——“未成年消费问题”,

最后再选择——“电脑游戏或者手机游戏”

便会开始跳转到人工客服。

想找到腾讯人工客服,到底有多困难?

在选择“封号问题”之后,

黑马选择了“QQ封号”,

结果万万没想到的是,

机器自动查询账号无异常之后,

挂断了电话……

而这一次选择“微信封号”之后,

黑马还是被机器自动查询到

账号无异常被直接挂了电话……

想找到腾讯人工客服,到底有多困难?

想找到腾讯人工客服,到底有多困难?

最后总结一下,

目前能找到腾讯人工客服的,

似乎只有两个办法。

第一个方法:

接通电话之后选择——“账号、密码及登录问题”,

之后再选择——“紧急冻结账号”,

最后再选择——“QQ冻结”,

输入账号之后,

便会开始跳转到人工客服。

第二个方法:

接通电话之后选择——“腾讯游戏”,

之后再选择第一个——“未成年消费问题”,

最后再选择——“电脑游戏或者手机游戏”,

便会开始跳转到人工客服。

在结束这篇文章的时候,

黑马跟一个同学聊到了这事,

结果她竟然说,

不是直接打电话就可以接通么?

说罢,一个链接就甩到了黑马脸上。

想找到腾讯人工客服,到底有多困难?

“对不起,是我不配……”

想找到腾讯人工客服,到底有多困难?

想找到腾讯人工客服,到底有多困难?

本文地址:http://www.356368.com/news/116746.html

除非注明,否则均为356创业网原创文章,转载请注明出处!

延伸 · 阅读