“血亏!我再也不发E邮宝了”中国邮政为何让跨境卖家怒火冲天?

2020-11-07 21:00 货兜一站式跨境物流

“中国邮政E邮宝真是垃圾中的战斗机!”

“经过这次再也不会用E邮宝了!,这种国营垄断企业真的是无耻之徒!”

“EUB霸王条款:时效不保证,丢件不赔付,钱到手就是爷。”

“血亏!我再也不发E邮宝了”中国邮政为何让跨境卖家怒火冲天?

为什么从前价格低廉,时效尚可,广受卖家喜爱的E邮宝这次会被全国跨境电商卖家骂的狗血淋头?货兜给各位理理这个时间线。

时间线

2月中旬,疫情稳定后国内许多跨境企业和工厂纷纷复工,开始大量向国外供货,卖家们发出了大量的e邮宝包裹。

3~4月,意大利、韩国疫情爆发,许多国家开始封国、停飞、禁止出行。卖家们的订单跌出了新下限,FBA发布非必需商品暂停入仓的公告,卖家无法创建货单。

卖家们不想让店铺雪上加霜,坚持继续经营店铺,选择了自发货。

5月,运力愈发紧张,多个机场货运站爆仓。再加上亚马逊解除了发货限制,卖家们又开始创建货件,大量发货。但是3~4月的货物E邮宝都还没消化完,又接收了新的货件,导致货物时效一延再延。

有卖家3月发出的货物,过了2个月了,还有70%的包裹没有送达,导致不少买家投诉,店铺账号被封。

6月,卖家们收到的退款申请和投诉邮件数不胜数,损失越来越多。卖家们给客户退款了之后,E邮宝的件才开始陆续签收。导致卖家财货两失。

E邮宝没有那个金刚钻,却偏要揽着这些瓷器活。最关键的是,邮政是不赔偿的!

“血亏!我再也不发E邮宝了”中国邮政为何让跨境卖家怒火冲天?

疫情期间,所有的物流时效都是无法保证的,这是目前行业内的通病。

E邮宝也有标明,所有渠道的时效都是参考时效,并非承诺时效。

经过这次惨痛经历,卖家们纷纷表示,不会再发E邮宝了。

E邮宝降价

7月6日消息,从部分国际货运代理商处获悉,自7月7日起,中国邮政的e邮宝业务将对部分国家路向取消运输附加费。

其提供的资料显示,取消运输附加费的国家主要集中在欧洲,包括法国、德国、芬兰、荷兰、瑞士等。而美国路向的e邮宝价格将自7月7日调整为“25元/件+70元/千克,运输附加费为15元/千克”。这也意味着,美国路向的运输附加费将下调。

对于此消息,中国邮政速递相关负责人回复称,如果有调整会对用户进行告知。据中国邮政速递物流显示,当前所公布的e邮宝各路向资费信息未提及取消运输附加费事宜。而部分卖家表示,目前他们对接的货运代理商还未得到通知。

据最新的调整信息,即于6月29日公布美国路向e邮宝资费信息显示,自7月1日起,费用调整为“25元/件+70元/kg,运输附加费为30元/kg”,调整主要是因美国路向部分业务运营成本面临较大的上涨。

“血亏!我再也不发E邮宝了”中国邮政为何让跨境卖家怒火冲天?

从E邮宝降价的消息不难看出,目前E邮宝处于“无货可收”的状态。

毕竟之前的骚操作太多了,卖家们对E邮宝已经失去了基本的信任,不可能再增加亏损的可能性。

不走E邮宝,还有哪些解决方案?

对于目前E邮宝的情况,货兜运力经理给出了一些指导性意见:现在邮局产品时效有提升但是不能满足需求,卖家可以选择专线类产品有保障,或者保守发货,或者大货集运到海外仓分成小包出货。具体操作还是要看卖家所在的平台。

规避损失最好的方法不走风险渠道

卖家们规避损失,最好的方法就是及时看出风险,并且给出合适的替代方案。这一点,我们货兜的业务员就十分机智。有时候就需要像货兜这样专业的小伙伴给卖家们合适的发货路线和建议,最大化帮助您规避物流风险。

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