五、2020-2021年中国美容美发行业发展趋势

1、2020-2022年中国美容美发行业发展前景

在中国，美容美发行业已经成为继房地产、汽车、旅游、通讯后，居民的第五大消费热点，而且行业正处于稳定上升期。中国居民可支配收入的增长刺激消费欲望，享受类消费的比重不断提升。艾媒咨询分析师认为，预计未来五年内，中国美容美发行业市场规模将维持4.6%的复合增速增长，到2022年行业市场规模将突破4000亿元。

2、2020年中国美容美发行业发展趋势：互联网+

随着互联网的发展，美容美发行业可以通过互联网+的经营模式帮助实体店构建基于会员管理的O2O营销闭环。顾客随时与商家沟通，深度咨询连锁店的产品或服务相关信息，由此提升转化率；理发店的美容美发师也可以通过美容美发管理系统按项目、按日期及时段查看今日预约情况等，为会员提供满意的服务和商品。艾媒咨询分析师认为，这种O2O经营模式不仅可以吸引潜在客户上门以及提高已消费顾客的回头购买率，同时可以推动美业店铺移动互联网化的创新与服务升级。

3、2020年中国美发行业洗发水市场发展趋势

（1）产品针对不同功效需求细分化发展

艾媒咨询分析师认为，洗发水的作用已从最初的清洁去油发展到洗护合一，到现在各个企业都在不断开发新产品，针对不同发质、不同需求的消费者开发出功能性洗发水。

（2）洗发水产品的主要潮流是向着成分天然化、无刺激性方向发展

{!-- PGC_COLUMN --}

洗发水产品功效的重要性越来越大，通过加入不同的天然成分，使得洗发水有了不同的功效，例如抑制头屑、防脱发、滋养发质等等。同时，使用更多天然成分来制作洗发水也可以减少洗发水本身对于头皮的刺激和伤害，深受消费者追捧。

4、2020年中国生活美容行业发展趋势

（1）差异化的优势作用明显，但确立差异化优势日趋困难

定制化的产品和服务是现在中国美容行业发展的主要趋势，各家企业通过不同的产品、技术、设备来建立自己的差异化优势，提高市场地位。但目前，大多数品牌产品差异化所使用的主题（如天然原料、草本精华等）都大致雷同，使得差异化优势并不明显。艾媒咨询分析师认为，要建立起独立的企业形象，必须寻求更细分更准确的定位，通过高品质的产品和高质量的服务来提升企业竞争力。

（2）连锁化程度偏低，提高市场整合效率是关键

目前中国生活美容市场依旧较为分散，从业人员素质参差不齐、服务质量低等情况依然普遍。艾媒咨询分析师认为，解决这个问题可以借鉴欧美发达美容市场的经验，通过提高行业连锁化的程度，规范行业规则，提高行业从业人员水平，提升美容产品、器械的质量，从而优化整个美容行业的服务水平。

（3）差异化的优势作用明显，但确立差异化优势日趋困难

定制化的产品和服务是现在中国美容行业发展的主要趋势，各家企业通过不同的产品、技术、设备来建立自己的差异化优势，提高市场地位。但目前，大多数品牌产品差异化所使用的主题（如天然原料、草本精华等）都大致雷同，使得差异化优势并不明显。艾媒咨询分析师认为，要建立起独立的企业形象，必须寻求更细分更准确的定位，通过高品质的产品和高质量的服务来提升企业竞争力。

（4）连锁化程度偏低，提高市场整合效率是关键

目前中国生活美容市场依旧较为分散，从业人员素质参差不齐、服务质量低等情况依然普遍。艾媒咨询分析师认为，解决这个问题可以借鉴欧美发达美容市场的经验，通过提高行业连锁化的程度，规范行业规则，提高行业从业人员水平，提升美容产品、器械的质量，从而优化整个美容行业的服务水平。

（5）互联网高速发展，线上市场成为新竞争点

艾媒咨询分析师认为，21世纪是互联网的时代，线上市场的发展潜力相比起线下市场更大，如何利用好互联网来增强企业实力成为关键。再者，热播综艺、韩剧、网红等都左右着消费者的偏好， 配合网络节目做广告宣传、聘请明星担任品牌形象代言人等的手段都可以使美容品牌吸引更多年轻消费者的青睐。大胆尝试创新的传播方式，通过互联网挖掘潜在客户，是未来中国美容行业的发展热点之一。

5、2020 年中国医疗美容行业发展趋势

（1）“轻医美”成为未来行业趋势，非手术类整形更容易被大众接受

在消费者的带动下，非手术类医疗美容项目的占比一直处于上升的态势。艾媒咨询分析师认为，相较于传统手术类整形，轻医美意味着更“轻”的实施方式、更灵活的操作手段，具备简单、便捷、安全等特点。此外，非手术类整形的成本相对较低，恢复时间也比较短，更容易为消费者所接受。

（2）互联网O2O平台增加市场透明度，促进行业良性发展

互联网的介入为医美行业构建一种全新的行业生态。医美app的出现一定程度上缓解了市场混乱的情况。通过打造公开、透明的平台，让消费者对所需的美容项目有更加全面的了解。同时，消费者可以在平台上针对不同美容医院间进行横向对比，与医师进行沟通、咨询，基于更加完整和全面的美容信息作出合理的消费决策。